国际顶级投行高盛集团:如何杜绝企业文化被稀


更新时间:2021-10-11

  高盛集团 (Goldman Sachs) 成立于1869年,是全世界历史最悠久及规模最大的投资银行之一,总部位于纽约。高盛集团位列福布斯2020全球品牌价值100强第85位。

  作为华尔街的传奇代表之一,高盛集团一直笼罩在古老的神秘气氛之下。能成为高盛合伙人,就意味着成了华尔街的王子。作为一家历史长达百年的私人合伙公司,高盛曾经是不透明的,外边的人根本无法得知公司的生财之道。高盛也因此被称为“华尔街最高效、最诡秘的赚钱机器”。

  在一百多年的历史中,造就高盛的真正原因,在于它企业文化强大的凝聚力,能将所有个人的野心、贪婪和偏执凝结成线集中高效的全员风险管理模式

  高盛不仅仅对其生财之道保密,还喜欢对其所有的秘密都守口如瓶。很多人对高盛的“神秘力量”赞赏不已,高盛的业绩也说明了一切。

  高盛股本基数以平均每年 22% 的速度增长,高盛的收入增长率达到了15%,而同行业的公司只有8%。高盛的股本回报率远远超过20%。高盛的声望远远超过了它的实际规模。

  高盛的总部大楼外部无任何标志,大楼里面是陈旧的装饰,你也无法看到着装考究的投资银行家。高盛的高层领导,拥有影响力、金钱和名望,让外人感觉神圣不可触犯。然而,高盛的高管遇事很少自以为是。

  高盛不是一个由上流社会成员组成的团体,很多高层人物成长的背景并不温馨,甚至年轻时经历不幸。但是,就在这种外表下潜伏着斗牛犬般的激越。这种激越源自野心、贪婪和偏执。甚至可以说,高盛存在着集体自卑的心理,这是公司前进的动力。如果不去不断地适应和寻找新的方法赚钱,公司将沦落为二流。

  “随着公司的持续壮大我们是否能够保持团队协作精神?这是我最担心的问题。”

  高盛曾经重新修建公司总部,把原来分散于市中心四个地点的职员集合到一个地点上班。但是,仅仅有形式上的团结是不够的,在高盛公司历史上,纪律和价值观等公司文化主要是通过潜移默化和私下的友情等途径传承下来。

  以前,职员们能够协调地在一起工作是因为他们互相认识或彼此都是好朋友。现在,公司已经向全球化经营方向发展,大批新员工的加入使得以前的非规范式途径难以为继。

  “我坐下来静静地思考高盛’一词所代表的含义,并把所想到的写在一张纸上,我尽量使之更现实可行,而不是理想化的蓝图。”

  各部门主管在讨论会结束后要把会谈记录上交给管理委员会。这样,高层管理者就可以直接从员工那里了解到公司的运营情况。据怀特黑德反映,高盛有许多革新或者改进都出自这一程序。而正是这样从企业各个层级坚守企业文化,才得以贯彻执行,从而使得高盛在当时的10年间行业地位得到显著提升。

  3. 我们的目标是为股东带来优越的回报,而盈利则是我们实现优越回报、充实资本、延揽和保留最优秀人才的关键。

  我们都凭着最坚定的决心去追求卓越。尽管我们的业务活动量大而且覆盖面广,但如果我们必须在质与量之间作取舍的话,我们宁愿选择做最优秀的公司,而非最庞大的公司。5. 我们的一切工作都强调创意和想象力。

  9. 我们的员工对公司的奉献以及对工作付出的努力和热忱超越了大多数其它机构。

  11. 我们尽力不断预测快速变化的客户需求,并致力于开发新的服务去满足这些需求。

  12. 我们经常接触机密信息,这是我们正常客户关系的一部分。违反保密原则或是不正当或轻率地使用机密信息都是不可原谅的。

  13. 我们的行业竞争激烈,故此我们积极进取地寻求扩展与客户的关系。但我们坚决秉承公平竞争的原则,绝不会诋毁竞争对手。